把物業轉成服務式住宿前,閣下或需要考慮的10個重點。(2之1)

把物業投入到服務式住宿行業,可以為業主帶來更好回報。以下是我們一些建議,希望你參考後,能事半功倍。


了解你的賓客

不同類型的賓客,對住宿要求會有所不同。例如旅客和商務客人,豪華裝修會比較吸引他們;而家庭客和在附近工作的承包商,他們會側重住宿的配套,例如是否有專用泊車位。

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服務態度

即使你擁有一流的物業,配合優質的服務才會使你的物業在同行中脫穎而出。若能令賓客由訂房到退房都能怠受到完美無瑕的服務,肯定能令賓客留下好評,提升你的口碑。

Hospitality

良好的無線網絡

時刻都能上網,是現代人的基本需求。除了必備的月費互聯網服務,為你的賓客準備流動網絡卡作為應急方案,你一定不會後悔。

Wifi

投資在物業裝修

醒目而恰到好處的裝修,是另一個令你的物業在泓泓競爭者中,成功擄獲賓客青睞的重點。設計間隔和傢俬擺設等各個細節的揉合,會營造出溫馨怡人的住宿。請專業攝影師為你的物業拍照上載到平台,就更為事半功倍。

Staging

策略定價

服務式住宿也會有淡旺季之分,淡季時給予優惠,旺季時按需求提高價格和收取額外留宿者附加費等,都能為你提高回報。若你不想親自處理,市面上亦有專門軟件代勞。

Pricing